マンションリフォームでお部屋に輝きを取り戻す

交通事故で、現在リハビリ通院中です。
第三者による傷病届を提出して健康保険で治療を受けているのですが、病院の扱いがあまりにも酷くて困っています。
病院は紹介書を書いてもらい、転院という形で今の病院へ来ました。
まず初めに言われたのは、「うちでは健康保険を使えません。
使うなら、相手の保険屋さんに連絡して確認を取ってください。
」前の病院では、第三者届を出すことを伝えたら普通に使えたのですが・・・。
相手の保険屋さんに私から連絡を入れましたが、「そこの病院がおかしいんじゃないですか？
」と逆に言われました。
しばらく通院をしていたら、事務の人に自分が払っていた領収書を持ってきてくれと言われました。
理由を聞くと、今まで治療費の請求額を１０割で計算していたようです。
しかも、相手の保険屋さんと口論になったらしいのです。
（病院側が相手の保険屋さんに請求したみたいです。
）自分としては、健康保険を使えていると思っていたのでビックリしました・・・。
（第三者届も提出したと説明済み。
）その後、領収書を持って行き、差額を返済してもらいました。
（謝罪の言葉なし。
）それから、「病院に第三者届を提出して欲しい。
」と言われました。
健康保険協会に提出していたので、ビックリしました・・・・。
何故、病院に必要なのでしょうか・・・？
手元に、コピーがあったので一部を提出しましたが・・・・。
あまりにも対応が酷いので、あきれています・・・。
（全て、お医者さんによる指示のようですが・・。
）こういった病院の対応は普通なのでしょうか？
良い対処法等ありましたら、重ねて教えていただきたいです。

テレビのニュ－スで、土石流で何台もの車が埋まってるのを見ました・・・こういう場合、実際保険では、どのように対応してもらえるのでしょうか？